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廣州市銘漢科技股份有限公司

生活中使用智能電表,會(huì )遇到的那些問(wèn)題

2015-10-20 14:02

隨著(zhù)智能化的普及,智能電表開(kāi)始走進(jìn)每家每戶(hù)。但是要完全了解智能電表的智能之處,真正達到智能效果,需要了解很多事情。
  1、 用上了智能電表,怎么買(mǎi)電?
  首先,用上智能電表,買(mǎi)電會(huì )更方便。因為智能電表支持供電營(yíng)業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式。買(mǎi)電后電費可以自動(dòng)發(fā)送到電表內,免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶(hù)就能買(mǎi)電。
  2、 剩了多少錢(qián)用了多少電,怎么從智能電表上看出來(lái)?
  我們用的智能電表會(huì )自動(dòng)循環(huán)顯示:當前剩余金額(表內還有多少錢(qián))和當前有功總電量(總共用了多少度電)。

  智能電表顯示屏右下方有一個(gè)按鈕,摁下這個(gè)查詢(xún)按鈕,我們就可以查詢(xún)上個(gè)月用了多少度電、前兩個(gè)月用了多少度電,還可以查到客戶(hù)編號、表號、時(shí)間、日期、故障代碼、當前電價(jià)等信息。(沒(méi)錯,客戶(hù)編號、表號也可以查到,小伙伴們再也不用擔心記不住啦。)
  依次按動(dòng)信息查詢(xún)鍵,可以看到這些內容哦 
  3、 亮紅燈了快買(mǎi)電
  智能電表液晶顯示屏下邊有3個(gè)重要的指示燈,自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。
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  脈沖指示燈 紅色,平常時(shí)滅,計量有功電能時(shí)閃爍
  跳閘指示燈 黃色,負荷開(kāi)關(guān)分斷時(shí)亮,平時(shí)滅。
  報警指示燈 紅色,正常時(shí)滅,報警時(shí)亮。
  正常時(shí)屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量,當表內剩余金額不足100元時(shí),液晶顯示屏背光自動(dòng)點(diǎn)亮,報警紅燈長(cháng)亮,這時(shí)就得趕快去買(mǎi)電啦。
  4、 用好短信提示 避免電費不足停電
  當智能電表表內剩余金額不足100元時(shí),會(huì )有報警燈提示。而當剩余金額到 0 元時(shí),智能電表就會(huì )自動(dòng)斷電。
  可有的人不愿意家里突然斷電,又懶得天天去看電表,那怎么辦呢?
  去當地供電營(yíng)業(yè)商注冊開(kāi)通短信提醒服務(wù)。注冊電費余額預警服務(wù)后,剩余電費不足30元和10元后的第二天,我們就能收到短信提示信息。注冊階梯電價(jià)跳檔提示服務(wù)后,有電價(jià)跳檔的月份至年末,每月下旬我們都可以收到短信提示。
  5、 智能電表跳閘后開(kāi)關(guān)怎么合上?
  先看看智能電表表內剩余金額是不是已經(jīng)為零?如果是,那么趕緊通過(guò)剛才說(shuō)的各種方式買(mǎi)電吧!當電費信息發(fā)送到智能電表后,我們就可以嘗試閉合開(kāi)關(guān)恢復正常用電。
  但請注意!如果電表的剩余金額顯示大于零,開(kāi)關(guān)跳閘后依然合不上,一定不要擅自處理,可以先聯(lián)系物業(yè)電工,排查室內短路故障點(diǎn),如果不能順利排除,您還可以聯(lián)系供電公司服務(wù)人員來(lái)幫忙。
  6、 遇到亂碼怎么辦?
  智能電表顯示亂碼?別擔心,這不是外星訊號。那很可能是液晶顯示屏故障,可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。
  
  7 如果房屋轉讓?zhuān)悄茈姳碓趺催^(guò)戶(hù)?
  
  房屋轉讓過(guò)戶(hù)后,房屋買(mǎi)賣(mài)雙方持原智能電表客戶(hù)的《智能電表客戶(hù)用電登記表》、房屋產(chǎn)權證原件和復印件、房屋產(chǎn)權人身份證原件和復印件,到所在區縣的供電公司營(yíng)業(yè)大廳辦理過(guò)戶(hù)手續。
  
  原客戶(hù)需要補交過(guò)戶(hù)日期前的階梯差價(jià)電費。過(guò)戶(hù)后,從過(guò)戶(hù)當月到年底實(shí)際有幾個(gè)月,電力公司會(huì )重新計算新客戶(hù)的階梯分檔電量,新客戶(hù)正常用電、購電就可以了。
  
  8 智能電表能做到精準公平計量嗎?
  
  這一點(diǎn)大家可以放心,智能電表的質(zhì)量要求是很?chē)栏竦?。由國家質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)授權的法定的電能計量檢定機構,在智能電表安裝前,會(huì )依據國家相關(guān)標準,對電能表計量的準確性、穩定性進(jìn)行全方位的檢驗和測試,確保智能電表的性能。智能電表安裝后,供電企業(yè)還會(huì )根據國家的要求每年進(jìn)行質(zhì)量監督抽檢。

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